社交网络传播策略的概念
社交网络营销的核心是关系营销。社交的重点在于建立新关系，巩固老关系。
社交平台：免费流量
社会化媒体格局：
社会化媒体营销:利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
社交网络传播策略框架设计
目的
- 品牌推广
- 传递企业价值
四个核心
- 1.社会化解决方案：整合营销，融合/跨界营销
- 2.令人惊喜的体验：注重用户体验
- 3.市场细分：利用大数据分析系统，精准定位目标群体（垂直、细分）
- 4.科技：泛娱乐化科技营销，创新科技传播形式; 大数据采集与分析系统；DSP/DMP/RTB技术；
社会化解决方案
1.1 social listening and analystics（社会化媒体聆听）
在社交媒体上（微博、微信等平台），针对一些关键词，用一些检测工具，投放这些关键词到框架中，进行监听，并把监听的数据转化成报告，制定社会化媒体营销的策略，再优化检测到的营销效果，不断优化。
1.1.1 culture trend（文化趋势）: 研究当下文化流行趋势、目标群体文化，如研究 90 后的消费习惯、文化、关注话题等；
1.1.2 insight（洞察）：通过社交媒体大数据进行消费者洞察，如某类人群喜欢什么样的平台，媒体的行为习惯是什么样的，在做什么事情，以及频次。这些数据分析结果可指导制定营销策略，如媒介投放时间、传播形式和方式等。
1.1.3 brand（品牌）：分析品牌在全网的SOV；分析品牌相关关键词/相关热点话题背后的营销点。
1.1.4 competitors（竞争对手）：分析竞争对手在社交媒体上的宣传举措，寻找借鉴点。
可以做一个雷达图，从不同的维度和广度评价竞争对手，就一目了然知道我们跟竞争对手之间的差距，以及我们能够借鉴的东西是什么。
1.2 social content
- what: social insight（消费者洞察）+ social story（内容是否有故事性，易于传播） + social experience（令人惊喜的体验） + social action（用户行为预测）。
- how——contend seeding: 在第三方平台上，比如别人的博客，BBS 等，直接伪装成用户在上面时进行内容植入，或者说互动。
- where & who：1.自媒体，如微信公众号，微博账号等。2.KOL ：有放大的效果，通过意见领袖的社会化影响力放大传播效果。
1.3 social CRM（社会化客户关系管理）
- 1.3.1 Customer Profile：消费者数据采集与分析系统
- 1.3.2 企业智能系统：沟通企业与消费者的通路
- 1.4 social media marketing
- 1.4.1 Social Marketing Compaign：如话题营销 - 1.4.2 Optimization & Measurement：制定传播效果的衡量标准
